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Telemarketing: respeta las decisiones de los clientes

¿Quién no ha recibido una llamada a una hora poco adecuada donde el teleoperador ha querido venderte un producto? , ¿quién no se ha quedado con un mal sabor de boca tras colgar a un asesor demasiado insistente?

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Gemma García: “Los clientes tienen diferentes tipos de reacciones”

En el telemarketing se pueden realizar distintas funciones trabajando para muchas empresas.  Los clientes pueden tener diferentes reacciones,  Gemma, usuaria de Yobalia, nos cuenta su experiencia:

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