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CONFIGURACIÓN

Últimas ofertas de empleo

Soporte de Estación | Madrid (Atocha)
Madrid
Atención al público
15 Julio 2026
Buscamos un/a Soporte de Estación para incorporarse a un importante proyecto en la estación de Madrid-Atocha, prestando apoyo a los equipos de taquilla de Renfe durante la implantación de la nueva plataforma de venta de billetes.Funciones:- Proporcionar soporte presencial a los equipos de taquilla de Renfe en la estación de Atocha. - Asesorar y resolver dudas relacionadas con la nueva plataforma de venta de billetes y la oferta comercial. - Acompañar a los usuarios en la utilización de las aplicaciones y procedimientos del servicio. - Coordinarte con el Equipo de Centro NSV para el seguimiento y resolución de incidencias o consultas Requisitos: - Grado universitario/Formación Profesional. - Experiencia en atención al cliente, soporte a usuarios o funciones similares. - Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel y Outlook). - Facilidad para aprender nuevas aplicaciones informáticas. - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para explicar procedimientos de forma clara. - Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece: Ubicación: Atocha Modalidad: presencial Fecha: Incorporación inmediata. Proyecto de aproximadamente 6 meses, con posibilidad de continuidad. Horario: Lunes a viernes de 13:00 a 21:00 h. Salario: 32.000 € brutos anuales, negociable según experiencia.
Jornada completa|Contrato de duración determinada|32.000€ - 32.001€ Bruto/Año
Técnico/a de Soporte de Aplicaciones
Madrid
Atención al público
15 Julio 2026
Buscamos un/a Soporte de Aplicaciones para incorporarse a un importante proyecto en Madrid, prestando apoyo al equipo de acompañamiento durante la implantación de la nueva plataforma de venta de billetesFunciones: - Proporcionar soporte, asesoramiento y formación al equipo de acompañamiento sobre la nueva plataforma de venta de billetes y la oferta comercial. - Colaborar en la formación continua de los equipos. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de comunicación, formación y soporte, proponiendo acciones que contribuyan a optimizar el servicio. - Coordinarte con los equipos de mantenimiento para el seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con la plataforma. Requisitos: - Grado universitario o Formación Profesional. - Experiencia en soporte funcional, atención a usuarios, formación o implantación de aplicaciones. - Buen manejo de herramientas ofimáticas. - Facilidad para aprender nuevas aplicaciones y transmitir conocimientos a otros usuarios. - Capacidad de organización, comunicación y resolución de incidencias. - Actitud proactiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece: Ubicación: Madrid Modalidad: Mixta Fecha: Incorporación inmediata. Proyecto inicial de aproximadamente 6 meses y posibilidad de continuidad. Horario: Lunes a viernes de 13:00 a 21:00 h. Salario: 49.000 € brutos anuales, negociable según experiencia.
Jornada completa|Contrato de duración determinada|49.000€ - 49.001€ Bruto/Año
Atención al cliente telefónica alemán estable
Madrid
Atención al público
14 Julio 2026
¿Te apasiona ofrecer soluciones y crear experiencias excepcionales para las personas? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y multicultural en Vallecas, Madrid! Si te interesa un contrato estable, disfrutas de los desafíos, tienes un nivel alto de alemán y te motiva aportar ideas para la mejora continua, ¡queremos conocerte!Funciones: Entre las funciones se incluyen, Resolver dudas e incidencias en tiempo real a través de canales como teléfono, correo electrónico, chat y plataformas internas. Gestionar tickets y casos en herramientas CRM, asegurando la trazabilidad y el cumplimiento de los estándares de servicio. Realizar un seguimiento proactivo de cada caso hasta su completa resolución, manteniendo a los clientes informados en todo momento. Identificar patrones recurrentes en las incidencias y proponer soluciones para mejorar los procesos. Requisitos: Para ser considerado/a, necesitas, Experiencia previa en atención al cliente y gestión de incidencias, preferiblemente en sectores como logística, transporte o e-commerce. Nivel alto de alemán C1, tanto oral como escrito, y dominio del español C1. Disponibilidad de incorporación inmediata. Beneficios del puesto: Ofrecemos, Contratación estable. Horario: 09:30 18:30 (un día a la semana de 10:30), 39h/semana. Presencial en Madrid. Salario de 24.710 EUR brutos anuales. Incorporación inmediata. Incorporarte a una empresa comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de sus colaboradores/as. Ambiente laboral dinámico y multicultural, donde cada día representa una oportunidad para aprender y crecer. Formación inicial y continua para que te sientas preparado/a y apoyado/a en tu rol. Si buscas un entorno laboral que te motive, te desafíe y te permita marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad! Anímate a formar parte de su equipo y a contribuir al éxito de su organización. ¡Postúlate ahora! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Atención al Cliente con Italiano
Madrid
Atención al público
14 Julio 2026
¿Hablas italiano? ¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¡Si tu respuesta es SÍ, ésta es tu oportunidad! La misión del puesto: Formarás parte de una empresa líder en comercio electrónico/a, encargado/a de ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes. Tu misión será gestionar correos electrónicos y a veces realizar llamadas a clientes que no han podido resolver su incidencia a través del sistema automatizado y necesitan la ayuda de un agente especializado. Entre las incidencias más habituales que gestionarás: Dónde está mi paquete? El pedido no contiene lo que solicité. El paquete tiene productos dañados o rotos. Para ello requieres: Nivel alto de italiano (oral y escrito) Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos de e-commerce o logística. Habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y bajo procedimientos establecidos. Manejo de herramientas informáticas y entornos digitales. ¿Qué ofrecemos? Horario: 09:30 18:30, un día a la semana entrarían a las 10:30 y trabajan 39h/semana. Presencial en Madrid Salario: 20.500 EUR brutos/año. Ubicación: Polígono de Vallecas, con fácil acceso en transporte público (Metro Sierra de Guadalupe y Cercanías Vallecas). Contrato estable. Formación inicial y acompañamiento. Ambiente dinámico y multicultural. Incorporación inmediata Si te apasiona ayudar a los demás y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
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