Cap d'Equip - Museu - De dijous a diumenge
A MagmaCultura estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió és promoure el valor del patrimoni cultural i fer-lo accessible a les persones.
Tenim un repte per a aquelles persones que:
- Siguin apassionades a treballar en equip
- Orientades al servei i al client
- Que gaudeixin treballant amb energia, compromís i dedicació
- Promoguin un bon ambient de treball
Vols sumar-te al nostre equip? Et convidem que continuïs llegint aquesta oferta!
Seleccionem un/a Cap d'Equip per a reconegut i prestigiós centre cultural de la ciutat de Barcelona.
Quins seran les teves funcions principals?
- Realitzar la interlocució amb el client.
- Dirigir la operativa del servei.
- Realitzar tasques de suport i motivació dels equips.
- Controlar i supervisar les tasques realitzades per l’equip de treball i les incidències del servei.
- Controlar el compliment de la normativa laboral per part de l’equip de treball i informar de les desviacions detectades.
- Avaluar la qualitat del servei.
- Elaborar informes i estadístiques relacionades amb el servei.
- Gestionar els quadrants horaris i torns del servei.
- Introduir i/o supervisar les variables de nòmina mensuals del personal al sistema informàtic.
- Realitzar propostes a RRHH relacionades amb l’avaluació del personal, la formació i la promoció dels equips de treball.
Et proposem:
- Oportunitat d'incorporar-te a una empresa sòlida i amb projecció dins del sector cultural
- Contracte: Indefinit
- Jornada i horaris:
Temporada alta (abril a 14 octubre):
- Setmana A: Dijous i divendres de 09:30h a 15:30h i dissabte i diumenge de 15:30 a 21:30h.
- Setmana B: Dijous i divendres de 15:30 a 21:30h i dissabte i diumenge de 09:30h a 15:30h.
Temporada baixa (15 octubre a març):
- Setmana A:Dijous i divendres de 09:00h a 14:00h i dissabte i diumenge de 14:00 a 19:00h.
- Setmana B: Dijous i divendres de 14:00 a 19:00h i dissabte i diumenge de 09:00h a 14:00h.
Salari: 18. 958,34 segons conveni del lleure d'acord amb la categoria coordinador/a d'activitats a raó de jornada complerta de 37, 5 hores setmanals. S'ha de fer la part proporcional a les hores setmanals realitzades.
Requisits mínims
Què estem necessitant?
- Formació: en Turisme, Humanitats, Belles Arts, Història de l'art o similar
- Idiomes: Català i castellà nadiu/bilingüe, anglès nivell B2
- Disposar de lideratge, orientació a resultats, resolució d'incidències, orientat al servei i treball en equip
- Molt valorable experiència en gestió, coordinació i supervisió d’equips, i en atenció al client, venda d'entrades i/o taquilles. Tenir experiència en museus i/o centres culturals
- El més important: energia, entusiasme i alegria