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Customer Service - IFEMA(Inglés C1)
Madrid
Atención al público
15 Junio 2026
¿Te apasiona la atención al cliente y te gustaría formar parte de algunos de los eventos y ferias más importantes de Madrid? Desde Siglo 21 buscamos personal con experiencia en atención al público y nivel alto de inglés para incorporarse a un equipo de atención presencial durante diferentes eventos. El equipo ofrecerá soporte a empresas expositoras, agencias, equipos de organización, proveedores y profesionales participantes durante las fases de montaje, celebración y desmontaje. La misión principal será garantizar una atención excelente, resolver incidencias y asesorar sobre los servicios disponibles en el recinto. Funciones - Atención presencial a empresas expositoras, agencias, proveedores y profesionales participantes. - Gestión y resolución de incidencias relacionadas con espacios contratados, planos y servicios. - Información y asesoramiento sobre los servicios disponibles en el recinto. - Gestión de consultas relacionadas con la facturación y el cobro de servicios. - Venta y asesoramiento sobre servicios adicionales. - Gestión de objetos perdidos. - Entrega de documentación, acreditaciones y materiales necesarios para participar en los eventos. - Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas corporativas. - Utilización de sistemas de gestión como SAP, Salesforce CRM, Visual Space y otras aplicaciones internas. Requisitos mínimos - Experiencia previa en atención al cliente, recepción, hospitality o puestos similares. - Nivel de inglés C1 imprescindible. - Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente. - Capacidad para resolver incidencias y desenvolverse en entornos dinámicos. - Buen manejo de herramientas informáticas. - Disponibilidad y flexibilidad horaria en función del calendario de eventos. Se valorará - Experiencia en ferias, congresos, eventos o espacios con gran afluencia de público. - Conocimientos de SAP, Salesforce o herramientas de gestión similares. - Dominio de otros idiomas. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación a un entorno dinámico y profesional vinculado al sector de los eventos y las ferias. - Participación en eventos de referencia nacional e internacional. - Formación inicial sobre los procedimientos y herramientas de trabajo. - Desarrollo profesional en atención al cliente y gestión de eventos. - Salario competitivo según la experiencia y el perfil aportado. - Horarios adaptados a las necesidades de cada evento.
Jornada completa

Últimas ofertas de empleo

Promotor/a Comercial Leganes 19,20,21 junio
Madrid
Promoción y ventas
12 Junio 2026
Descripción del puesto En New Line Events, buscamos un/a Promotor/a Comercial para promocionar la máquina de agua con gas y realizar degustaciones en el punto de venta. El material para la promoción estará ubicado en el centro, y el/la promotor/a deberá comunicar eficazmente las ventajas del producto a los clientes potenciales. Responsabilidades * Promocionar la máquina de agua con gas y realizar degustaciones. * Atender y asesorar a los clientes sobre las características y beneficios del producto. * Participar en una videollamada previa con el cliente&x20; * Cumplir con los horarios establecidos para la promoción. * Mantener la uniformidad requerida: pantalón negro y camisa proporcionada. Horario y fechas * Fechas: 19, 20 y 21 de junio * Lugar: Av. gran bretaña, S/N, 28916 Leganés, Madrid&x20; * Horarios: * Viernes: 17:00 a 21:00 * Sábado: 11:00 a 15:00 y 17:00 a 21:00 * Domingo: 11:00 a 15:00 Requisitos * Excelente capacidad de comunicación y habilidades para la venta y promoción. * Disponibilidad para asistir a videollamada con el cliente. * Actitud proactiva y orientada al cliente. Remuneración * 10 € brutos por hora (días viernes y sábado) * 12 € brutos por hora (domingo) Sobre New Line Events Somos una agencia de outsourcing y marketing promocional con más de 23 años de experiencia, conectando personas con marcas a través de talento y expertise. Valoramos el trabajo en equipo, la profesionalidad y el compromiso con nuestros clientes y colaboradores. Cómo aplicar Si te apasiona la promoción y quieres formar parte de un equipo dinámico y profesional, envíanos tu candidatura. ¡Te esperamos!
Jornada parcial|Contrato de duración determinada|10€ - 12€ Bruto/Hora
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