Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C.
Funciones:
Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.
Requisitos:
- Alguno de estos idiomas nivel alto (B2/C1): Alemán, Francés, Holandés o Ruso.
- Inglés nivel medio (B1/B2).
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana- 5 días/semana).
- Conocimientos de ofimática básicos.
- Dotes de organización y orientación al cliente.
¿Qué ofrecemos?
- Formación inicial remunerada. No es necesaria experiencia previa.
- Modalidad de trabajo híbrida: formación inicial presencial + trabajo remoto 100%.
- Desarrollo profesional en ambiente multilingüe.
- Clima laboral participativo, inclusivo y dinámico.