¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador?Buscamos Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en Valladolid.Tus principales funciones serán:- Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales.- Comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes.
Requisitos:
-Formación: Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios. (imprescindible poder acreditar titulación)
-Valorable experiencia previa en atención al cliente
Se ofrece:
- Contratación INDEFINIDA directamente con la empresa.
- Salario fijo 17.638,60 k variables por consecución de objetivos.
- El turno es de tarde (según convenio) entradas entre 14:00-16:00, según necesidades de planificación cumpliendo la jornada completa de 7,5 h/día.
-Jornada de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana, garantizando 2 fines de semana al mes.
- Lugar de trabajo: Av. Zamora, 37. Valladolid.