Oferta de empleo: Guest Experience Host – Espacios Privados
Descripción del puesto
Buscamos incorporar personal para formar parte del equipo de Guest Experience en nuestros espacios privados, ofreciendo una atención cercana, profesional y personalizada a los huéspedes.
La persona seleccionada será responsable de acompañar la experiencia de los huéspedes durante su estancia, anticipándose a sus necesidades y garantizando que cada detalle del servicio esté cuidado. El puesto combina funciones de atención al huésped, hospitalidad y coordinación de los servicios de F&B (Food & Beverage).
Responsabilidades principales
Dar la bienvenida y atender a los huéspedes a su llegada, ofreciendo una experiencia cálida, cercana y profesional.
Acompañar a los huéspedes durante su estancia, ofreciendo atención personalizada y anticipándose a sus necesidades.
Ofrecer proactivamente bebidas y snacks, identificando las preferencias de los huéspedes.
Preparar y presentar las bebidas solicitadas, cuidando especialmente los detalles y la calidad del servicio.
Gestionar el servicio de bebidas y snacks en los espacios privados, manteniendo en todo momento un alto estándar de hospitalidad.
Velar por el orden y la correcta disposición de los espacios, mesas y zonas de atención.
Asegurar la limpieza y preparación de los espacios para recibir a los siguientes huéspedes.
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