**Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Acceso y Atención en Tienda en Mataró**
Empresa: ACTIVANDO — Talento en acción
Ubicación: Sephora en CC. Mataró Park
Tipo de Contrato: Por horas/turnos (con alta en Seguridad Social)
Disponibilidad: Servicio los jueves (14:30 a 21:00h), viernes y sábados de 12:00 a 21:00h.
Tu Misión Principal:
Tu rol será fundamental para garantizar una entrada impecable y una experiencia de acceso fluida y agradable para los clientes en tiendas de marcas reconocidas. Serás la primera cara amable y organizada que verán nuestros visitantes.
Uniforme:
Camisa blanca/ negra
Pantalón negro (no vaquero)
Americana negra
¿Qué harás en tu día a día?
Gestión de Colas y Aforos: Organizarás eficientemente las colas y controlarás el aforo en la entrada de la tienda, asegurando un flujo constante y ordenado de personas.
Control de Acceso: Supervisarás y gestionarás el flujo de personas que acceden al establecimiento, manteniendo un ambiente seguro y controlado.
Imagen y Presentación del Espacio: Te asegurarás de que la zona de entrada esté siempre ordenada, limpia y visualmente atractiva. Cuidarás de la correcta disposición de la señalética básica.
Apoyo y Coordinación: Colaborarás con el equipo de seguridad, ofreciendo apoyo disuasorio y coordinando acciones cuando sea necesario para mantener la seguridad y el orden.
Atención e Información al Cliente: Serás el primer punto de contacto para los clientes, ofreciendo atención, orientación básica y respondiendo a sus consultas rápidas de manera eficiente y cordial.
Imagen Personal: Mantendrás una imagen personal correcta y profesional, portando el uniforme proporcionado por la empresa (camiseta o sudadera).
¿Qué buscamos en ti?
Buscamos personas con una gran vocación de servicio y un enfoque proactivo. Si eres una persona:
Empática: Capaz de comprender y atender las necesidades de los clientes con calidez.
Educada y Amable: Con un trato excelente, incluso en situaciones de alta demanda o presión.
Responsable: Comprometida con tus tareas y con la imagen de la marca.
Puntual: Valoras la importancia de la asistencia y el cumplimiento de los horarios establecidos.
Con Buena Comunicación: Capaz de expresarte de forma clara y concisa.
Proactiva: Con iniciativa para resolver pequeñas incidencias y mantener el orden.
¿Qué te ofrecemos?
La oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento como ACTIVANDO, colaborando con marcas de primer nivel.
Contrato por horas, que te permite compaginar con estudios u otras actividades.
Alta en la Seguridad Social desde el primer día.
Formación continua y un ambiente de trabajo dinámico.
¿Eres la persona que buscamos?
Si cumples con el perfil y te apasiona la atención al público, ¡queremos conocerte! Esta es tu oportunidad para empezar tu carrera profesional en el sector retail y de la experiencia de cliente. ¡Únete a ACTIVANDO y sé parte de nuestro éxito!
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