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¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un empleo a jornada parcial? Esta es tu oportunidad.
Desde Adecco, seleccionamos personas comprometidas y con orientación al cliente para incorporarse a un servicio de atención telefónica para una reconocida entidad bancaria, gestionando incidencias e información general de los usuarios.
Detalles del puesto
Inicio de formación: 15/12
Duración de la formación: del 15/12 al 28/12, en modalidad presencial , de 9:00 a 15:00.
Ubicación del puesto: Valencia
Horario de trabajo:
Lunes a Viernes de 12:00 a 20:00
Además, se trabajan los festivos (plus festivo) y 1 fin de semana al mes.
Promedio de 39 horas semanales
Contrato indefinido desde el inicio
Salario: 1360 € brutos al mes + los beneficios que ofrece Adecco
Modelo de trabajo híbrido (presencial y teletrabajo)
Ambiente laboral positivo, con acompañamiento continuo y trabajo en equipo
Funciones:
Atención telefónica a usuarios para resolver dudas, gestionar incidencias y ofrecer información sobre productos y servicios bancarios
Registro y actualización de datos en los sistemas internos
Aplicación de protocolos de calidad y cumplimiento de objetivos establecidos
Derivación de casos complejos al equipo correspondiente, asegurando una atención eficaz
Proporcionar soporte básico en el uso de canales digitales (app, web, etc.)
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente o call center
Inglés u Valenciano Valorables
Excelente comunicación verbal y orientación al cliente
Conexión a internet estable para la formación y posibles jornadas en remoto
Disponibilidad para trabajar fines de semana y días clave del mes
Compromiso, responsabilidad y actitud proactiva
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de una empresa que valora tu talento, no lo dudes más. Inscríbete en esta oferta y sé parte de un equipo que marca la diferencia. Estamos deseando conocerte.
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