Se requiere la incorporación de un/a perfil líder para servicio de back office bancario, con foco en la optimización de procesos y la excelencia operativa en A CORUÑA.FUNCIONES:- Liderar la operación end-to-end del HUB de back office bancario.
- Gestionar y coordinar equipos multidisciplinares (operaciones, calidad, reporting).
- Definir, implementar y optimizar procesos operativos.
- Asegurar el cumplimiento de SLAs, KPIs y estándares regulatorios. Identificar oportunidades de mejora continua y automatización (RPA, digitalización).
- Elaborar reportes de desempeño y presentar resultados a dirección.
- Gestionar incidencias y asegurar su resolución en tiempo y forma.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos:
- Formación en banca o áreas relacionadas
- Experiencia en gestión de operaciones de back office bancario
- Experiencia liderando equipos
- Orientación a resultados, mejora continua y eficiencia operativa
- Valorable conocimiento en automatización de procesos (RPA)
Se ofrece:
Jornada completa
Horario entre 08:00h y 20:00h
Modalidad híbrida:
- Primer mes: 100% presencial
- Posteriormente: 40% presencialidad en oficinas
Salario: 28.793,95 € brutos anuales
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