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Agente de Atención al Cliente Sector Energético

Santander (Cantabria)
05 Octubre
Promoción y ventas
1
Vacantes
8
Inscritos
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Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia en atención telefónica, conocimientos del mercado eléctrico y has trabajado con Salesforce? ¡Esta oportunidad puede interesarte!Desde Adecco buscamos incorporar un/a agente telefónico para dar apoyo a las agencias del cliente en la gestión de ventas de electricidad y gas.¿Cuáles serán tus funciones?- Dar soporte telefónico y vía web, a través de JIRA.
- Atender consultas, peticiones e incidencias de las agencias.
- Dar soporte en la grabación y seguimiento de ventas.
- Gestionar consultas relacionadas con las distintas herramientas del cliente.
- Realizar el seguimiento de las incidencias hasta su resolución.

Requisitos:

- Experiencia en atención telefónica.
- Conocimientos del mercado eléctrico.
- Experiencia trabajando con Salesforce.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias y consultas.

Se ofrece:

- Contrato temporal (menos de 6 meses)
- Posibilidad 100% teletrabajo.
- Horario de lunes a viernes, de 15:00 a 23:00 h.
- Salario: 17.094 brutos anuales.Si tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos en el sector energético, ¡inscríbete y te contamos más!

Requisitos

Educación Secundaria Obligatoria
Al menos 2 años

Detalles del contrato

De duración determinada
Completa
17.094€ - 17.095€ Bruto/Año
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