Una de las principales compañías aseguradoras a nivel internacional, busca incorporar a un profesional orientado al servicio y la atención al cliente para formar parte de su área de Atención al Mediador
Se busca una persona organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación, capaz de coordinarse con distintos departamentos y gestionar incidencias de forma autónoma, manteniendo siempre una alta orientación al cliente.FUNCIONES:
Atención y soporte a mediadoresGestión y resolución de incidenciasCoordinación interna y derivación de consultasSeguimiento de solicitudesOrientación al cliente y calidad de servicio
Requisitos:
Se requiere disponer de :
Alta orientación al cliente y capacidad de empatía.
Agilidad en la gestión de consultas e incidencias.
Capacidad resolutiva y autonomía
Habilidad para coordinarse con diferentes departamentos
Habilidades de comunicación oral y escrita.
Deseable experiencia y conocimiento del sector.
Disponibilidad horaria y flexibilidad
Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
Se ofrece:
Se ofrece estabilidad desde el primer día.
Horario flexible y posibilidad de teletrabajo.
Disfrutarás de beneficios de empresa
Contarás con hasta 30 días laborables de vacaciones
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